AVISO DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo previsto en la Legislación aplicable y vigente en la materia, específicamente en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo La Ley) y su Reglamento, se hace de su conocimiento que PEDRO HÉCTOR DÍAZ CARRILLO, en lo sucesivo referido como "HÉCTOR DÍAZ GALLERY", con domicilio en Santa Margarita #4099, Plaza D'Lucca C-20, Valle Real, C.P. 45140 , Zapopan, Jalisco; es responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales.
Por tal motivo, ha adoptado las medidas de seguridad administrativa, técnica y física necesarias, a fin de proteger los datos personales de sus asociados, aliados estratégicos, personal, clientes, distribuidores, proveedores y colaboradores, así como de cualquier persona que tenga relación con “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, y que accedan al siguiente sitio web oficial: https://hectordiaz.art/
Lo anterior como una medida que tenga por objeto evitar el daño, pérdida, alteración, destrucción, uso incorrecto, acceso, divulgación indebida o tratamiento diverso no autorizado, de los datos personales que, con motivo de su operación, administración, actividad comercial, así como de los servicios contratados y brindados, se le requieran.
Los datos personales, en lo sucesivo “LOS DATOS”, que sean solicitados a través de contratos, correos electrónicos, llamadas telefónicas, solicitudes, formularios y/o cualquier otro medio, sea físico o digital, podrán consistir de manera enunciativa más no limitativa, en los siguientes:
“LOS DATOS” serán usados, tratados y protegidos de acuerdo a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Asimismo, serán concentrados en una base de datos y serán utilizados para identificarle en la integración, las operaciones, las relaciones administrativas y/o las relaciones comerciales que realice o establezca con “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, así como también para fines de mercadotecnia, con la finalidad de que “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, por sí o por algún tercero, pueda desarrollar las actividades necesarias para el cumplimiento de su objeto social y/o comercial.
En caso de que se formalice la integración como miembro, cliente o usuario de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, o bien la aceptación de algún servicio ofrecido por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, “LOS DATOS” serán utilizados para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación jurídica y/o comercial que se configure; sin embargo, “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” garantiza que, salvo orden judicial debidamente expedida por autoridad competente o en caso de algún siniestro o situación de emergencia que potencialmente pueda dañar o dañen al usuario de la plataforma HÉCTOR DÍAZ GALLERY o sus bienes, “LOS DATOS” no serán compartidos a ninguna persona, sea física o moral, nacional o extranjera, organismo u organización que sea distinta y/o ajena a “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” con la excepción de los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluidas las demás excepciones previstas en dicho ordenamiento legal.
“HÉCTOR DÍAZ GALLERY” en ningún momento le solicitará datos relacionados con origen racial, estado de salud, creencias religiosas o filosóficas, preferencias sexuales o afiliaciones políticas.
En ese sentido, sus datos personales serán recabados para la realización de los fines que a continuación se enuncian, y que en cada caso concreto apliquen:
1.- Registro en nuestros sistemas de información y base de datos de los clientes con los cuales “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” mantiene relaciones comerciales, con el objeto de tener control sobre los productos o servicios que se adquieren.
2.- Proveer los productos o servicios que sean adquiridos a través del sitio web https://hectordiaz.art/ así como para identificar, ubicar, contactar y/o enviar información que permita la comunicación entre los usuarios, miembros y clientes de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
3.- Proporcionar, personalizar y mejorar los productos y/o servicios que brinda “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
4.- Facturación y cobranza por los productos y/o servicios que brinda y comercializa “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”; así como administración y seguimiento a los servicios que sean solicitados.
5.- Elaboración de órdenes de compra y atención de solicitudes de servicios a través de cualquiera de los canales y/o medios de comunicación de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
6.- Elaboración de Contratos de Prestación de Servicios y/o Colaboración.
7.- Usar los datos, antecedentes, conversaciones y grabaciones de llamadas, actividades que se generen con motivo de los servicios adquiridos de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, para brindar un mejor servicio, así como proporcionar asistencia en caso de que se requiera para resolver cualquier duda o reclamo.
8.- Actualizar nuestras bases de datos y conservar su información para dar cumplimiento a los ordenamientos legales y a las disposiciones normativas correspondientes, a fin de cumplir con los requerimientos de las autoridades y de las entidades regulatorias.
9.- Atender sus dudas, quejas, reclamaciones, sugerencias y aclaraciones; así como brindar información sobre las actualizaciones que se lleguen a realizar respecto de los productos/servicios que son puestos a disposición del público por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
10.- Enviar comunicaciones, relacionadas con los productos y/o servicios que han adquirido y/o contratado de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” a través de su sitio web, sus establecimientos físicos, sucursales y en general por cualquier medio controlado u operado por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
11.- Dar seguimiento y realizar encuestas con la finalidad de medir, evaluar y documentar la calidad de nuestros productos y servicios, así como de nuestros medios electrónicos, para en su caso, realizar las mejoras que correspondan.
12.- Realizar y enviar cotizaciones.
13.- Realización de investigaciones y estudios de mercado.
14.- Informar sobre posibles cambios en las políticas de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”; así como respecto a las actualizaciones que se susciten en las características de los productos y servicios brindados por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
15.- Generación de un control y seguimiento de quejas, sugerencias o peticiones sobre nuestros servicios.
1.- Envío de publicidad por correo electrónico, banners, dispositivos móviles y otros medios electrónicos.
2.- Notificación sobre nuevos eventos, proyectos, servicios y/o productos que tengan relación con los ya contratados y/o adquiridos por el cliente, o bien con el objeto comercial de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
3.- Envío de ofertas, avisos y/o mensajes promocionales y publicitarios relacionados con los productos y/o servicios que ofrece “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
4.- Envío de correos con eventos organizados y/o recomendados por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
5.- Envío de noticias, así como beneficios y servicios ofrecidos por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” y/o nuestros socios comerciales.
6.- Participación de clientes, miembros, consumidores y/o usuarios en los esquemas o programas de fidelización desarrollados por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, así como por sus socios comerciales.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, no necesarios, usted puede presentar en cualquier momento una solicitud manifestando expresamente su negativa siguiendo el procedimiento descrito en el apartado denominado “DERECHOS ARCO” de este documento.
La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias, o no necesarias, antes mencionadas, no podrá ser un motivo para que neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros; así como tampoco se entenderá como una negativa para utilizar “LOS DATOS” para las finalidades necesarias. En caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información para todas las finalidades anteriormente detalladas, tanto las necesarias como las no necesarias.
“HÉCTOR DÍAZ GALLERY” ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger “LOS DATOS” contra: daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso, divulgación o tratamiento no autorizado. Por lo que la confidencialidad de “LOS DATOS” está garantizada y únicamente las personas autorizadas tendrán acceso a los mismos.
“HÉCTOR DÍAZ GALLERY” se compromete a que los datos personales sensibles que se recaben, sean tratados con las más altas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
En virtud de lo anterior, y en estricto cumplimiento a la Ley, “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” se compromete y obliga respecto de sus datos personales y/o datos personales sensibles a:
Le informamos que “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” compartirá sus datos personales con: (I) compañías que formen parte del mismo grupo comercial o terceros que presten servicios a “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” para la realización de la actividad comercial propia de “HECTOR DÍAZ”; (II) autoridades que resulten competentes, y únicamente en caso de que LOS DATOS sean requeridos por mandato judicial, en términos de la legislación vigente aplicable; (III) sociedades o compañías encargadas de investigaciones de fraude y recolección de pagos; (IV) el área jurídica.
La transferencia de datos antes mencionada, sólo se realizará cuando: (I) esté prevista y permitida por la Ley vigente aplicable a la materia, o por los Tratados Internacionales de los que México forma parte; (II) sea efectuada en favor de terceros que presten servicios a “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” para la realización de su actividad comercial; (III) sea necesaria y legalmente exigida por la autoridad competente, para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración y administración de justicia; (IV) sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y (V) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre HÉCTOR DÍAZ GALLERY” y el Titular de “LOS DATOS”.
“LOS DATOS” única y estrictamente podrán ser transferidos a terceros en los casos y bajo las circunstancias descritas anteriormente, así como en los supuestos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, según lo establecido en los artículos 10 y 37 del ordenamiento jurídico en cita.
Por cuanto hace a “LOS DATOS” que a la fecha del presente Aviso de Privacidad hayan sido proporcionados por usted, por cualquier causa, se entenderá que, salvo instrucción suya en contrario, “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” se encuentra autorizada para hacer uso de “LOS DATOS” para todos los fines antes mencionados.
En virtud de lo anterior, los terceros a quienes se les transfieran “LOS DATOS”, no podrán utilizar la información proporcionada por “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, de manera diversa a la establecida en el presente Aviso de Privacidad. Estas transferencias de datos personales serán realizadas con todas las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad y con estricto apego a los principios contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Es importante señalar que el sitio web: https://hectordiaz.art/, utiliza Cookies, Web beacons, y otras tecnologías a través de las cuales es posible reconocer a los usuarios habituales y rastrear su comportamiento de uso en nuestra página web, personalizar la información y las publicidades para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestro sitio, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.
Le informamos que los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte los siguientes datos:
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Es importante informarle que usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento para el fin que se haya otorgado. Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Usted tiene derecho a:
Para el caso de que en cualquier momento desee limitar el uso o divulgación de su información personal, ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación respecto de “LOS DATOS”, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado, lo podrá realizar enviándonos una solicitud en los términos que establece el artículo 29 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, dirigida a “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” quien es el responsable de la Protección de “LOS DATOS”.
Para la recepción y respuesta de las solicitudes de ejercicio de derechos ARCO, se pone a disposición de los usuarios Titulares de “LOS DATOS”, los siguientes medios:
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
Cabe señalar que, la solicitud podrá elaborarse mediante correo electrónico o a través de texto escrito en documento físico; en caso de que la solicitud se elabore de forma física, ésta deberá estar firmada al final de la misma, y en su caso, rubricada al calce de cada una de sus hojas, para posteriormente escanearse y adjuntarse al mensaje de correo electrónico correspondiente.
En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos requerir al solicitante a efecto de que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.
El Titular contará con 10 diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido, apercibiéndolo que en caso de no dar respuesta en dicho plazo o cumpliendo con lo requisitado, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
De resultar procedente la solicitud, y una vez que se confirme su correcta y adecuada recepción por parte de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, este último deberá enviar una notificación de confirmación al Titular de “LOS DATOS”, así como la respuesta a la solicitud ingresada por el Titular; posteriormente, “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” contará con un plazo de 20 veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que haya recibido la solicitud de ejercicio de derechos ARCO para cumplimentarla.
Cuando se trate de solicitudes de rectificación de “LOS DATOS”, el titular deberá indicar y adjuntar, además de lo mencionado anteriormente, las modificaciones precisas que se deban realizar, aportando la documentación que resulte necesaria para sustentar su petición.
Tratándose de solicitudes relacionadas con el acceso a “LOS DATOS”, “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” hará la entrega de dicha información, mediante copias simples o documentos digitalizados, única y exclusivamente cuando de forma previa se haya acreditado la identidad del solicitante o de su representante legal, cuando así proceda.
El Titular de “LOS DATOS” será el único responsable de mantener actualizados los datos personales que se encuentren en posesión de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”; derivado de ello, el Titular garantiza y responde, en cualquier caso, respecto de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de “LOS DATOS” proporcionados y facilitados a “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio a “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”.
El titular, en cualquier momento, podrá revocar el consentimiento que en su caso haya otorgado para el tratamiento de “LOS DATOS”; sin embargo, es menester tener en cuenta que habrá casos en los cuales no se podrá atender a su solicitud de forma inmediata, ya que, por disposición legal, podremos estar sujetos a mantener la información correspondiente, más ello no implica que se dejarán de tomar las medidas necesarias para atender lo solicitado por el titular, y en cualquiera de los casos se le notificará cualquier situación que se suscite en torno a su solicitud y a la posibilidad de dar o no cabal cumplimiento a ello.
Asimismo, se comunica al titular que, el revocar su consentimiento para el uso y tratamiento de “LOS DATOS” implicará la suspensión de la prestación de servicios por parte de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, o la conclusión de la relación que en su caso exista, toda vez que “LOS DATOS” son necesarios para dar seguimiento a aquellos clientes y/o asociados y/o aliados estratégicos que se encuentren activos.
Para conocer más a detalle los procedimientos, mecanismos, requisitos y plazos para ejercer sus Derechos ARCO, se puede poner en contacto con “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” a través del siguiente correo electrónico: hello@hectordiaz.art o bien acudiendo presencialmente a la siguiente dirección: Santa Margarita #4099, Plaza D'Lucca C-20, Santa Margarita, C.P. 45140 , Zapopan, Jalisco, a fin de que le sea proporcionado el detalle de dicho procedimiento por la persona encargada del mismo.
“HÉCTOR DÍAZ GALLERY” se compromete a adoptar las medidas de seguridad digitales y físicas que resulten necesarias para salvaguardas “LOS DATOS”; sin embargo, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad en cualquiera de las fases de tratamiento de la información contenida en las base de datos donde “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” almacena “LOS DATOS” recabados, y que signifiquen una afectación a los derechos patrimoniales o morales de los titulares de la información correspondiente, dicha afectación será oportuna y debidamente informada a los titulares para que éstos tomen las medidas correspondientes y que tengan por objeto defender y proteger la información que fue sustraída de las bases de datos y tecnológicas de “HÉCTOR DÍAZ GALLERY”, sin autorización alguna de su parte. Es por lo anterior, que “HÉCTOR DÍAZ GALLERY” se deslinda de cualquier responsabilidad que derive de una vulneración, sustracción o infiltración de este tipo, puesto que la misma será imputable al tercero que haya realizado la sustracción o el daño de cualquier forma.
“HÉCTOR DÍAZ GALLERY” se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos que sean necesarios para continuar con la relación contractual o seguir proporcionándole nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información visite la página web oficial: http://inicio.inai.org.mx
Última actualización: 28 de enero de 2022.
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